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Kommunikation bedeutet allgemein Austausch von Informationen. Entscheidend
ist jedoch nicht, was wir gesagt haben, sondern was der andere verstanden
hat. Weil es häufig für uns als Sender schwer ist, etwas so
auszudrücken, dass der andere uns versteht, sollten wir uns vielmehr
darauf konzentrieren, als Empfänger zunächst den anderen zu
verstehen. Je besser wir uns auf unser Gegenüber einstellen, desto
besser wird es auch dem anderen gelingen, uns zu verstehen.
Zuhören ist der grösste Engpass in der zwischenmenschlichen
Kommunikation. Wer diesen überwindet, indem er besser zuhören
lernt, erfährt sehr viel mehr über andere Menschen und ihre
Bedürfnisse als mit den ausgefeiltesten Marktforschungsinstrumenten.
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Zuhören ist ein zentraler Bestandteil der aktiven Kommunikation,
der bei den meisten Menschen vernachlässigt wird, mit dem DISG-Kommunikations-Profil
könne Sie es wieder lernen. |
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Durch richtiges Zuhören erfahren Sie mehr als durch viele
bohrende Fragen. |
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Reduzieren Sie einmal Ihren Redeanteil auf 20% und erfahren Sie
durch aktives Zuhören 80% der Informationen, Stimmungslagen
und Bedürfnisse der Menschen, mit denen Sie zu tun haben. |
Seminarziel:
Ihre Rhetorik durch bewusstes Zuhören verbessern
Die Fäden im Gespräch in der Hand haben
Durch effektive Kommunikation positiv auf Ihre Gesprächspartner
wirken
Meetings und Gespräche zu einem erfolgreichen Ergebnis bringen
Mehr Erfolg und grössere Souveränität durch richtiges
Zuhören erreichen
Probleme und Spannungen im Gespräch abbauen
Ihre persönliche Anziehungskraft durch gezieltes Zuhören erhöhen
In Beruf und Privatleben positiver kommunizieren
Dauer:
halber Tag
Sämtliche Unterlagen können auch ohne Seminar bestellt werden
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